2011年10月17日 10:15 by 小樱

由于系统升级，2011年10月24日—10月31日期间，积分查询和兑礼功能暂时无法使用。

2011年11月1日，系统将会恢复正常使用！！！如果给大家的正常使用造成不便，还请多包涵，谢谢。

评论 54
浏览数 1940

我的卡号是0200000804559,9月29号购买了330元的产品，因为是第二次购买，应该是双倍积分，可是到现在为止就只充进了单倍的积分

裘露 2011年11月09日 12:59.
裘露

MM您好，您的积分已调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月10日 10:12.
芙丽芳丝客服中心

好的，小樱去帮你查下~

小樱 2011年11月09日 15:37.
小樱

嗯，我的卡号是0200000724385

消费538元，应该是4倍积分哦～！谢谢！

evefa 2011年11月03日 15:54.
evefa

MM您好，您的积分已调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月04日 11:19.
芙丽芳丝客服中心

小樱这就去帮你查下~

小樱 2011年11月03日 16:00.
小樱

十一期间在第一医药买的一千多产品，是第二次购买，而且国庆活动，应该有4倍的，现在只有2倍，请核实！我的卡号是：0200000759525

哚哚樂 2011年11月03日 15:33.
哚哚樂

MM您好，您的积分已调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月04日 11:18.
芙丽芳丝客服中心

好的，小樱去查下~

小樱 2011年11月03日 15:55.
小樱

我的积分为啥还没有调整啊。我一共共消费了538元，因为是二次消费，而且在生日当月，而且十一期间还有活动，，，应该是4倍积分哦！

evefa 2011年11月03日 11:02.
evefa

积分问题是需要告诉小樱你的会员卡号，小樱才能核实处理噢~

小樱 2011年11月03日 15:50.
小樱

十一期间购买了485元的产品，当时是第二次购物赶上你们的活动，应该会由4倍积分！可是现在都1个月了还是只有两倍的，你们客服也回了我几次说回尽快解决，但到现在还没解决，效率会不会太低了呢？小樱给查下吧，我卡号是：0200000592483

囧一一 2011年11月02日 17:05.
囧一一

MM您好，您的积分已调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月03日 10:59.
芙丽芳丝客服中心

好的， 小樱知道了，去帮你查查，一有消息就给你回复

小樱 2011年11月02日 17:19.
小樱

十一期间购买了485元的产品，当时是第二次购物赶上你们的活动，应该会由4倍积分！可是现在都1个月了还是只有两倍的，你们客服也回了我几次说回尽快解决，但到现在还没解决，效率会不会太低了呢？小樱给查下吧，我卡号是：0200000592483

囧一一 2011年11月02日 17:05.
囧一一

我的卡号是0200000804559，国庆期间在黄龙屈臣氏内的芙丽芳丝专柜购买了330元的产品，国庆活动加上我是第二次购买，应该有4倍积分，也就是有1320分，现在已经过了15个工作日了，为什么积分还没充进？？？？

裘露 2011年11月02日 09:02.
裘露

MM您好，您第二次消费9/29，国庆活动从10/1-7，现第二次消费330元，积分已为您调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月03日 10:58.
芙丽芳丝客服中心

小樱去帮你查下~尽快给你答复

小樱 2011年11月02日 16:56.
小樱

麻烦小樱帮我查一下  我的卡号是：0200000750774

我10月19日买了430元的东西 因为是第二次购买 所以应该是双倍积分 但是刚刚查询发现没有给双倍

麻烦解决。谢谢。

ventvent 2011年11月01日 23:20.
ventvent

芙家的积分有15个工作日的时差噢~！MM在19号购买的话，到今天还没有15个工作日，所以先请MM耐心等待，15个工作日之后积分还不对，再来找小樱核实处理~

小樱 2011年11月02日 16:52.
小樱

卡号  0200000573345，10月4日购买的。国庆节双倍积分、加上我第二次购买。应该是四倍积分。现在入系统的只有双倍。请帮我查核。尽快给到答复。谢谢！

jojosara 2011年11月01日 19:29.
jojosara

MM您好，您的积分已调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月03日 10:56.
芙丽芳丝客服中心

好的，小樱这就去帮你核实下~

小樱 2011年11月02日 16:51.
小樱

会员卡号：0200000811881

10月3号购买了1206元的产品，是生日月返店第二次购买的，而且又逢国庆节的双倍活动。应该是给予四倍积分的，为什么只给了我双倍。期待尽快解决和答复。谢谢！

不好意思，这个卡号是这个账号的。

zjl36365579 2011年11月01日 10:31.
zjl36365579

MM您好，您的积分已调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月03日 10:18.
芙丽芳丝客服中心

小樱这就去帮你查下~有消息就来回复你~

小樱 2011年11月01日 16:10.
小樱

小樱，帮我看下我的积分问题。

会员卡号：0200000811881

10月3号购买了1206元的产品，是生日月返店第二次购买的，而且又逢国庆节的双倍活动。应该是给予四倍积分的，为什么只给了我双倍。期待尽快解决和答复。谢谢！

已经过了十五个工作日了哦~我已经等了一个月了！麻烦尽快帮我解决。谢谢！

jolin1121 2011年11月01日 10:18.
jolin1121

MM您好，您的积分已调整，请核实~

芙丽芳丝客服中心 2011年11月03日 10:18.
芙丽芳丝客服中心

好的，小樱去帮你查下，一有消息就回复你~

小樱 2011年11月01日 16:08.
小樱

怎么绑定会员卡啊，找了半天没找到！

雨木木 2011年10月30日 22:21.
雨木木

MM可以看下我们的绑定教程噢~里面一步步的都写得好清楚的~http://www.freeplus.cn/freeplus/news/news_110426_1.html 新注册的账号每次登录都会提示你要你绑定的呢~

小樱 2011年11月01日 15:58.
小樱

怎么绑定会员卡啊，找了半天没找到！

雨木木 2011年10月30日 22:21.
雨木木

上次一次性购买了1200以上的产品，为什么没有通知升级VIP会员呀····

宗果仁 2011年10月30日 15:07.
宗果仁

上次一次性购买了1200以上的产品，为什么没有通知升级VIP会员呀····

宗果仁 2011年10月30日 15:07.
宗果仁

深圳到底有没有BA的专柜啊？找了好几家都找不到，不是搬迁就是没有BA。居然都没有洗面奶套装，我见屈臣氏的海报都有的。告诉个带BA的专柜地址吧，最好是屈臣氏里面的

jiahui9288 2011年10月24日 11:41.
jiahui9288

深圳到底有没有BA的专柜啊？找了好几家都找不到，不是搬迁就是没有BA。居然都没有洗面奶套装，我见屈臣氏的海报都有的。告诉个带BA的专柜地址吧，最好是屈臣氏里面的

jiahui9288 2011年10月24日 11:41.
jiahui9288

今天刚好准备换现金券的去买保湿渗透液的。。。居然维护了-0-  我不干呀啊啊啊啊~~~~~小樱要送我张HELLO KITTY金卡作补偿哦~~~O(∩_∩)O

KIMIKO 2011年10月24日 00:55.
KIMIKO

系统11月就会恢复咯~MM耐心等待下下~

小樱 2011年10月24日 15:28.
小樱

小樱，那这段时间，到专柜花积分行吗？能用吗？

miji104 2011年10月23日 22:26.
miji104

花积分？积分只有在兑换了现金券才能用噢~

小樱 2011年10月24日 15:23.
小樱

你好！为什么我的会员卡在绑定的时候老是绑不上，老出现：会员卡绑定错误，要怎么解决？期待尽快能答复。

紫昕妤 2011年10月22日 16:01.
紫昕妤

请告知小樱你的会员卡号，小樱帮你查询下~

小樱 2011年10月24日 15:20.
小樱

还有一个问题，我在十一国庆七天假期里买了330块的产品，当时活动是双倍积分，正好又是我的生日月，所以是4倍积分，可是为什么只给了我双倍积分

zoehan101 2011年10月21日 08:49.
zoehan101

积分有15个工作日的时差噢，国庆长假和双休日是不算做工作日的，所以请MM耐心等待~

小樱 2011年10月24日 15:07.
小樱

小樱，原来和会员卡绑定的手机号不用了，现在换新号码了，我想兑换现金券怎么办

zoehan101 2011年10月21日 08:36.
zoehan101

可以致电客服中心，或者告知小樱你原来的手机号和新号码，并告知会员卡号。我们在核实个人信息后，会帮你更新绑定的手机号的~届时你就可以用新手机号兑换了~不过今天起，积分兑换系统维护噢~要到11月1日才恢复噢~

小樱 2011年10月24日 14:11.
小樱

我的怎么收不到验证码 怎么搞的那复杂呀

 

彭家欣 2011年10月19日 12:46.
彭家欣

绑定时收不到验证码么？还是积分兑换？收不到验证码，请把手机号和会员号告知小樱，小樱去帮你查下~

小樱 2011年10月19日 14:46.
小樱

为什么我收不到验证码？我的卡号是0200000820503

xiaorong887679 2011年10月18日 13:48.
xiaorong887679

请问是收不到绑定的验证码么？MM的联系方式是多少呢？

小樱 2011年10月18日 14:29.
小樱